涪陵区军休中心连续十年获得全市民政系统先进集体 | 巴渝老兵
涪陵区军休中心连续十年获得全市民政系统先进集体
 

       涪陵区军休中心近日被重庆市民政局、重庆市人力资源和社会保障局授予重庆市民政系统先进集体,这也是中心连续十年获此殊荣。中心两界班子十年来在区民政局领导和市局安置处、市军休中心指导下,以规范化建设为方向,以人性化服务为核心,大力提高服务水平,深入落实军休干部政治和生活待遇,着力打造“和谐军休、幸福家园”品牌,始终坚持把军休干部当亲人的服务理念,始终不忘初心,方得始终。

       一是做到两个“零”。十年来圆满完成上级交办安置任务,未完成安置率为零。认真落实军休干部两个待遇,服务亲情化,十年来做到军休干部上访率为“零”;二是做到三个“坚持”。坚持每季度一次的走访慰问服务,加强与军休干部沟通,协调解决解决军休干部困难。坚持职工联系军休干部,中心每人负责联系4名以上军休干部,通过固定走访,电话询问服务等亲情方式,强化工休关系。坚持每月一次活动,活动内容涉及户外活动、文体娱乐、外出旅游参观等活动,还做到年初有计划,月月有小结;三是做好五个“服务”

       中心V网和互联网+服务,中心与中国移动建立了军休中心V网,加强网内交流,同时在互联网上提供快捷方便的服务。集中报销医药费服务,中心每月垫支报销医药费,让军休干部不再疲于跑相关部门,减少少报、降低报销标准等不必要麻烦,让其安心养病。扎实执行慰问服务,军休干部及遗属在住院生病、军休干部过世和七一、春节都要定期开展走访慰问军休干部及遗属活动。开展社工服务,聘请社会工作者专业对军休干部健康、家庭情况进行了定期询查,提供每周至少一次的社工活动。开展各类兴趣服务,中心组织了钓鱼、门球、棋牌、年哨、摄像、游泳等各类文体小组,各个小组活动相互穿插,相互互动,相互联动。

何安涛

星期一, 04/09/2018 - 15:08
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